道选择题呢？就是因为站在了你的立场上，从你的困境出发，设计的问题。”

“而要做到这一点，有一个前置条件……考虑一下，告诉我你的答案。”

李旭意识到自己的父亲是在引导自己独立的思考，他略微沉默了一下，忽然眼前一亮，回答道：“我明白了，是了解！”

“对，没错，要做到有效的沟通，首先要做到的是了解你的沟通对象。”

李御乾突然沉默了一下。

“你跟夏晓禾他们一家人的沟通问题出在哪里呢，就是你只站在了自己的角度上跟他们描绘过去以后有什么样的好处，但完全没有考虑到他们的立场，他们究竟是如何来看待这件事情的。”李御乾继续说。

“再给你讲一个故事，你现在有一支笔，有两个人，一个是一个书法爱好者，一个是一个文盲，你会把那支笔卖给谁？”

李旭回答：“当然是卖给那个书法爱好者了！”

李御乾不紧不慢地说：“没错，但这种假设是你已经知道他们一个是文盲，一个是书法爱好者，但你现在不知道他们是什么身份，要做的第一步是什么？”“是了解他们。”

“对，在这件事情里，你提出来的帮扶的计划，就可以看作是那支笔，看上去很好，但是夏晓禾他们一家到底是不是书法爱好者呢？”

李旭有一种恍然大悟的感觉，到这里他才突然发现，的确如此，他只是一厢情愿的认为夏晓禾他们需要自己的帮助，可是夏晓禾他们一家到底是什么样子的说到底自己是一点也不了解的。

“那么现在再问你一个问题，你要了解你的沟通对象，要用什么样的方式？”李御乾继续说。

李旭此时已经对父亲无比佩服几句话就将人际交往的本质点的十分透彻了，他顺着问题思考了一下，说：“嗯，问？”

李御乾说：“对提问，但这还不够，提问以后呢？提问以后是聆听，是接收信息，但是接收信息不仅要用耳朵还要用眼睛，甚至脑袋……”

“提问，聆听。”

“这一步是沟通的第一步，也是最重要的一步，你再去试一试，我希望你认真思考我今天说的这些话。”

“我明白了。”李旭微微顿了顿，又问了一句：“嗯，还有一个问题……那如果我通过了解，发现夏晓禾他们一家真的是文盲，不需要笔，是不是就应该放弃了？”

李御乾顿时笑了，他大有深意地说：“谁告诉你说笔一定要卖给书法爱好者呢？”

“啊？”

“如果你这样想，那说明你还没有真正领会沟通，我

本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第2页 / 共3页