连累了张建的商场。
他连忙道：“张先生，对不起，这是我们的责任，我们一定会处理好。”
张建冷冷地看了他一眼，“处理好？怎么处理？现在这么多人围在这里，你们怎么解释？！”
聂书一时语塞，不知道该如何回答。就在这时，聂远突然开口了：
“张先生，聂书，我们现在最重要的是安抚顾客的情绪，不能让事情继续恶化下去。”
聂书点零头，“对，对，聂远得对。”
连累了张建的商场。
他连忙道：“张先生，对不起，这是我们的责任，我们一定会处理好。”
张建冷冷地看了他一眼，“处理好？怎么处理？现在这么多人围在这里，你们怎么解释？！”
聂书一时语塞，不知道该如何回答。就在这时，聂远突然开口了：
“张先生，聂书，我们现在最重要的是安抚顾客的情绪，不能让事情继续恶化下去。”
聂书点零头，“对，对，聂远得对。”