有的甚至开始质疑店内的安全措施。

聂书知道，这次事件如果处理不当，可能会对店铺的声誉造成不可挽回的影响。他深吸一口气，决定亲自向顾客们解释并道歉。

“各位，抱歉发生了这样的事情。”聂书的声音坚定而诚恳。

他，“我们会承担全部责任，并立即对安全措施进行全面检查和升级。请大家相信我们，我们会尽一切努力确保每位顾客的安全。”

顾客们看着聂书认真的态度，渐渐平静下来。孙采采也带着女孩回来了，她的伤口已经得到了妥善处理。